近日，四川某中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合特色的三級(jí)甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院在意凱訂購(gòu)的乳化機(jī)設(shè)備順利發(fā)貨。設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我們接到客戶的售后需求后， 意凱立即安排我司資深技術(shù)人員前往客戶所在地，為客戶提供調(diào)試和培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)。本次調(diào)試的設(shè)備主要有：ZJR-30真空均質(zhì)乳化機(jī)，LR-5實(shí)驗(yàn)室均質(zhì)機(jī)等。
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到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后，我司技術(shù)人員立即與客戶溝通接下來(lái)的售后工作流程，隨即展開后續(xù)工作。此次售后培訓(xùn)服務(wù)以理論培訓(xùn)為輔、以實(shí)際操作為主?？蛻敉ㄟ^理論學(xué)習(xí)清晰了解各個(gè)均質(zhì)乳化設(shè)備的性能特點(diǎn)后，自己動(dòng)手實(shí)際操作，從接線到設(shè)備上儀器的參數(shù)設(shè)置，手動(dòng)試驗(yàn)、自動(dòng)試驗(yàn)都一 一操作，客戶的所有疑惑都得到了我司工程師的詳細(xì)解答、確?？蛻粽嬲莆樟宋覀兙|(zhì)乳化設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。
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本次均質(zhì)乳化設(shè)備售后調(diào)試工作圓滿完成，我司技術(shù)人員專業(yè)的技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度受到了客戶的高度好評(píng)?！耙苑?wù)贏得客戶”一直使我們的服務(wù)宗旨，我們一定會(huì)努力做得更好、不辜負(fù)廣大客戶的支持與厚愛!
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