做好了這些 還怕客戶被搶走嗎？

就在前幾天，我公司準(zhǔn)備迎接一位來自東南亞的制藥行業(yè)的客戶，之前已通過多次聯(lián)系溝通定好了到廠里做個(gè)乳化設(shè)備的實(shí)地考察。由于行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，客戶被另一家同行接走了，這里面的內(nèi)幕，在此也不便多說，你懂得！到了約定時(shí)間，意凱接洽的業(yè)務(wù)員見客戶還沒到就打電話給客戶，客戶說我已經(jīng)到了你們廠啊，搞得我們業(yè)務(wù)員一頭霧水，最后問清楚了，才知道客戶被冒名“搶”走了，且不論同行的手段怎么低劣，客戶真的會(huì)被“搶”走嗎？

實(shí)際上，我公司是有兩個(gè)廠的：意凱和佳諾，老外客戶對(duì)中文本來就不了解，來了個(gè)同行跟我們廠名很相像的，自然會(huì)搞混了，還以為是到了佳諾了呢。這種情況意凱也并不是第一次碰到了，由于意凱在業(yè)界的資歷與口碑，被同行打著我們的旗號(hào)招攬客戶也是屢見不鮮了。

當(dāng)然我們很尊重客戶的意愿的，大老遠(yuǎn)的過來，為了謹(jǐn)慎起見，通過多家廠家來了解乳化設(shè)備的市場(chǎng)也是很正常的。事實(shí)上，如果對(duì)乳化設(shè)備廠家的市場(chǎng)情況不了解，往往可以通過對(duì)多個(gè)廠家的實(shí)地考察，各方面的對(duì)比，去真正的了解好廠家的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)。意凱也希望客戶是在進(jìn)行諸多比較之后，是意凱卓越的產(chǎn)品質(zhì)量打動(dòng)了客戶，意凱完美的服務(wù)感動(dòng)客戶，是在肯定意凱的產(chǎn)品的價(jià)值與服務(wù)后，意凱能滿足客戶真正的所需后的共贏合作！

有句古語說的好：我若盛開，蝴蝶自來！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰的法則，對(duì)于每家企業(yè)都是平等的。19年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一路走來意凱也深信，只有真正的把乳化機(jī)設(shè)備產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做好了，把客戶的需求放在第一位，匠心制造，做好了這些，還怕客戶被搶走嗎？相信是你客戶跑也跑不掉，他還會(huì)回來找你。不是你的，你也搶不走，不是嗎？