說起這臺(tái)蝸牛霜均質(zhì)機(jī)，也算是好事多磨了。這臺(tái)設(shè)備是客戶是在今年的9月下旬在網(wǎng)上咨詢我們的設(shè)備的，客戶是化妝品行業(yè)的，要做一款蝸牛霜，經(jīng)過多方的了解與比較，最后決定定購(gòu)我公司的LR系列吊架式均質(zhì)機(jī)。
機(jī)-生產(chǎn)完畢，準(zhǔn)備出貨！.jpg)
但是好事還是需要多磨的，國(guó)慶節(jié)還在放假的時(shí)候，客戶反應(yīng)說已經(jīng)按照業(yè)務(wù)員給的PI把均質(zhì)機(jī)的款項(xiàng)打過來了。放假回來了好幾天也沒有來自希臘的款項(xiàng)進(jìn)來。把情況跟客戶說了以后，發(fā)現(xiàn)原來是客戶打錯(cuò)了賬號(hào)。由于我們是走阿里一達(dá)通，賬號(hào)與一般的銀行賬號(hào)有所不同，客戶也是第一次操作，就有了客戶打錯(cuò)了賬號(hào)的事情，經(jīng)過我們業(yè)務(wù)員的耐心的幾封郵件解釋，才明白過來事情的原委。由于客戶打的是無效賬號(hào)，最后款也安全退到客戶手上。我們便重新做了一份PI給客戶，等待客戶的回音，可是客戶卻“消失”了，我們一直也聯(lián)系不上客戶，幾經(jīng)波折，最后找到了客戶，一聽，原來是客戶的郵箱出了問題，新的PI沒收到。于是我們幫助客戶換了個(gè)新的郵箱，再把新的PI發(fā)給客戶。這一來二去的，到客戶打款的時(shí)候已經(jīng)到了十一月上旬了。
雖然過程幾經(jīng)波折，但意凱與這位來自希臘的客戶最后還是成功合作了，客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)員的耐心而又周到的服務(wù)感到十分滿意。時(shí)隔幾周，這臺(tái)來之不易的希臘單子——LR-30均質(zhì)機(jī)，最終快速順利完工，這兩天就準(zhǔn)備出貨發(fā)往希臘！
無錫意凱專業(yè)生產(chǎn)化妝品設(shè)備——均質(zhì)機(jī)、乳化機(jī)、攪拌罐，可接受非標(biāo)定制！如有需要，歡迎聯(lián)系咨詢！
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